Vous êtes locataire et vous êtes confronté à un ou plusieurs problèmes de « mal logement » : humidité, moisissures, infiltrations, absence de chauffage, dégradations du bâti au sein du logement et/ou dans les parties communes de l’immeuble, installation électrique défectueuse, dangers pour la sécurité et la santé des occupants…
Vous pouvez désormais signaler cette situation sur la plateforme numérique Histologe déployée par l’Etat, et dont la Ville de Ganges est partenaire. Les objectifs de cette plateforme :
• Faciliter vos démarches, vous éviter la complexité des procédures et la multiplicité des organismes à interpeller
• Accélérer le traitement de votre situation par une coordination des partenaires compétents
• Vous permettre de suivre les suites données à votre signalement
• Permettre aux acteurs publics de mieux repérer le « mal logement », l’habitat dégradé.
Sur la plateforme, il suffira de vous laisser guider pour décrire rapidement le ou les problèmes auxquels vous êtes confronté et joindre si possible des photos. Avec votre accord, une autre personne (proche, professionnel…) pourra éventuellement effectuer le signalement à votre place.
Ce service public est bien sûr entièrement gratuit.
Une fois le signalement déposé, il sera transmis aux partenaires adéquats et une coordination sera assurée entre eux. Vous pourrez suivre l’avancement de votre dossier sur Histologe.
Pour accéder à la plateforme Histologe : https://histologe.beta.gouv.fr/
